12306钱付了，但是出票失败，一张票付款2次，如何处理

我在12306.cn网站购票时，扣款成功但购票不成功怎么办？我在12306.cn网站购票时不小心重复付出了，重复扣的票款没有及时到账，怎么办？我在12306.cn网站改签或改变到站时，扣款成功但改签或改变到站不成功，或许不小心重复付出了，金钱未到账怎么办？

首要，请承认您的车票已退。其次，提交退款请求后，按购票时所运用的在线付出东西相关规则，应退款额将在规则时间内退回原购票时所运用的在线付出东西。