而立之年的东风雪铁龙 坚持“以客户为中心” 获320万用户拥趸

孔老夫子在《论语·为政》中说“吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲不逾矩。”三十岁关于一个人来说，是至关重要的一个节点，关于一个企业而言，相同如此。

三十年年月从“富康”走向“凡尔赛”

从1992年建立至今，东风雪铁龙已历经三十个春秋，5月东风雪铁龙迎来30周年庆，并以“三十而越，为爱见证”为主题与131X共创宗族团聚一起传递东风雪铁龙品牌愉悦的用车理念和潮流的日子方法。

东风雪铁龙的第一款车型是富康，1992年引进国内分娩，其原型车是风行欧洲的雪铁龙ZX车型。在小编看来，“富康”这个姓名含义深入，一方面，在那个时代可以买得起轿车的人，必定是充足健康之人，因而，“富康”其实也是其用户画像的一个特征；另一方面，也表达出了东风雪铁龙期望我们都可以充足安康的一种愿景。

富康取得了很不错的商场体现，可谓是口碑与销量双收，有材料显现其整个生命周期内的累计销量打破50万辆，尽管终究退出了历史舞台，但其有过很光辉的年月，而且取得过很多赞誉，还与桑塔纳和捷达被人们称为我国车市的“老三样”，因而，富康其实是东风雪铁龙不可磨灭的印记。

当然，三十年的时间里，雪铁龙推出的优异车型并不止于富康，爱丽舍、雪铁龙C雪铁龙C3L、世嘉、凯旋等等车型也都是东风雪铁龙的经典产品。现在，东风雪铁龙提出，未来只为一个方针不断前行，即为客户供给更舒适的用车和日子方法。而实际上，在其全新推出的凡尔赛C5X车型上现已可以看到这一点。

凡尔赛C5X是东风雪铁龙2021年重磅之作，不拘泥于传统方法的规划不只为其带来了极具特性的外观造型，而且还使其具有拔尖的空间体现与比美SUV的经过性，加之全系标配PHC自适应液压悬架体系，凡尔赛C5X为用户带来了拔尖的舒适性，当然，其实还有特性的表达。

不只有131X宗族还有五心看护举动2.0

他们来自四面八方，但终究因同一个身份——东风雪铁龙车主而团聚，而且也因这个身份找到了更多志趣相投的朋友。从某种程度上来说，东风雪铁龙建立131X宗族既是在培养品牌挚友，一起也是在履行为用户带来愉悦用车日子与方法的许诺，乃至还可以为更多车友带来愈加宽广的社会资源。

一起，在30周年庆活动当日，东风雪铁龙还正式宣告与我国自行车运动协会达到战略协作，正式成为我国国家自行车车队官方协作伙伴。这对131X宗族中喜欢自行车骑行的用户应该能带来更大的精神鼓舞，一起也可以进一步传递出东风雪铁龙坚持共创健康、舒适、愉悦日子的决计。

实际上在为用户这件事上，东风雪铁龙应该说没有迷糊过，众所周知，2020年，神龙轿车发布了元+打算与五心看护举动，后者包含“买车定心”、“用车安心”、“服务交心”、“换车高兴”以及“一路同心”五大内容。当时，这5大内容再次晋级，五心看护举动2.0上线，在原有权益的根底上再次增加、更新了更多利于用户的权益。

本来买车定心中提出的“715”概念中仅有7天可退换车、1年保价以及5年无忧，该内容现已增加了两项新内容，即3年保值与3年如新；在别的4大内容上也都有相应的调整与晋级。

轿车网评：过往为序章抓住时机未来可期

30年时间里，东风雪铁龙取得320万用户的拥趸，这是一个很巨大的用户根底，这也是东风雪铁龙的本钱，但正如有人说，全部过往，皆为序章，掌握好尔后的每一刻，才干未来可期。