西安市长安区郭杜街道做好居民的“暖心人”

11月4日，西安市长安区郭杜街道成立工作专班，以“排查”实现问题起底整治，以“服务”实现工作作风提优，推动辖区供暖排查工作有序开展，保障冬季供暖工作顺利进行。

在供热站里，工作人员对供暖管道、压力泵、调节阀门、压力监测线路、中心换热站等供热设施逐项进行排查，确保供暖设备运转正常，无故障隐患，管道无泄漏现象。

对于行动不便的居民，主动上门对家中供暖设施进行检修，及时排除供暖故障问题。确保隐患查改不留死角，保障冬季供热工作安全有序稳定。

在排查过程中，工作人员耐心听取居民对供暖工作的意见和建议，详细记录居民反映的问题和需求，对供暖情况实时跟进掌握。通过入户走访，了解居民诉求，及时协调处置，确保供热问题解决到位。

此外，为增强居民的供暖意识和安全意识，社区工作人员通过实地走访、宣传栏、微信群等方式，向居民宣传了供暖政策和注意事项，引导居民正确使用供暖设施，确保供暖安全。

据悉，郭杜街道将继续加大供暖期间排查力度，细化排查内容，密切跟进供暖工作进展，用心用情解决居民关心的热点难点问题，做好居民的“暖心人”，确保广大居民群众安全温暖过冬。