纵观当下商场不难发现，在这个竞赛愈加剧烈的汽车商场中，一个品牌若想坚持较高的重视度。除了自家产品具有够硬的实力外，售前售后的服务情绪也很重要。让用户感触到爱崇体会，以用户为中心的品牌，往往能笑到最后。

而目前商场中，比亚迪无疑是重视高最高的车企，月销20万辆以上的成果，足以证明这一点。那么，比亚迪的服务怎么样呢?日前，“e起来探店——比亚迪夏日尊享服务日”在比亚迪成都蓝海4S店举办，我们作为“本地人”也去观摩一下。

不得不说，比亚迪的“整活儿”才能仍是挺强，曾经我们去探店，最多是味觉和视觉上的双满意。而比亚迪这次，则是针对用户的“视听嗅味触”等各种感官体会，打造了一个完美的展厅体会。详细来看：

在视觉层面，比亚迪依据客户进店的视觉动线，设置包含“叶脉”视觉墙、“dragonface”元素的外装修在内的王朝网独有的国潮特征安置，职工的着装、内部摆设也做了相应的晋级，力求让客户感觉耳目一新，打造“打卡地”一般的展厅场景。

在听觉层面，比亚迪依托大数据渠道挑选出来的播映列表，会在不同时段不同气候播映不同风格的音乐，让客户在进店的榜首刻便能感触到来自比亚迪的“声响问好”。让用户在轻松愉悦的气氛中看车、下单乃至售后等各种流程。

在嗅觉层面，这也是我们形象最深入的一部分，比亚迪依据店内区域方位、产品定位，放置了由全球调香职业领导品牌奇华顿，与比亚迪联合打造的各有特征的香氛体系，香远益清，浓艳脱俗，给客户新鲜怡人的共同体会。比如说我们在进入大门方位时，就闻到了一丝淡淡的幽香，整个情绪都比较愉悦。

在味觉层面，比亚迪组织有一位专员推着茶点零食小推车，游走在店内，当有客户须要时，她会依据你的需求调配出不同口味的特征饮料，呈现出“千人千享”的个性化服务。别的，专员还告知我们，她们后边还会推出与“茶颜悦色”“费列罗”等品牌联名出品的专属甜点饮料，以求给到用户更爱崇的逛店体会。

在触觉层面，比亚迪主要是经过对“龙颜”系列规划的晋级，以求给到用户愈加深入的感触。也就是说，比亚迪是经过车型规划上的差异，让每一位进店的用户可以加深对产品和品牌的认知和感触。

微弱的产品力+周到的服务情绪，比亚迪想不被顾客记住都很难。而依据最新发布的销量陈述显现，本年9月，比亚迪合计出售新车201259台，同比增加151.2%，其间乘用车销量200973台(出口7736台)，同比增加154.3%。DM车型出售106032台，EV车型出售94941台;新能源车型累计销量到达260万台。就数据来看，比亚迪现已坐稳了“领头羊”的方位。

四三说：

此次探店比亚迪王朝网(成都蓝海4S店)，让我们感触到了不一样的售前服务，这有差异于其他品牌，充沛展示了比亚迪将用户爱崇体会放在首位的服务情绪。别的，我们也以为，这种情绪也值得其他自主品牌学习，力求让每一个买车的用户体会到我们我国品牌的诚心。