超超超实用！干货来啦！

如何提升基层调解员的

心理疏导技巧？

罗湖有话说！

为积极适应矛盾纠纷化解新形势、新特点，不断推进基层调解员队伍专业化、规范化建设，近日，罗湖区统一战线组织开展同心智汇讲座首场活动——心理疏导技巧提升培训，吸引了辖区120余名来自各街道社区、宗教场所、工商联部分会员企业等具有基层矛盾调解需求的工作人员参加。

活动当天

教育心理学领域专家贾玥曼

带来《心理疏导技巧提升培训》专题讲座

现场反响热烈

讲座结合罗湖区真实调解案例，从实案、个案开展分析、研判，涉案说理、涉案说法，直击基层调解中的痛点问题，聚焦邻里纠纷、婚姻家庭、儿童教育三大类问题，阐释真实有效的调解机制，提供实操性解决方案，赋能调解队伍，持续提高矛盾纠纷解决能力。

罗湖区委统战部相关负责人表示：“此次活动旨在帮助统一战线成员和基层工作人员更好掌握心理疏导能力，促进基层矛盾纠纷化解工作取得更大实效。”

桂园街道社区代表听完讲座后表示：“课程内容聚焦基层群众矛盾纠纷化解需求，既传授了心理学理论的‘知识库’，也为基层调解工作提供了行之有效的方法论。”

据悉

“同心智汇讲座”系列品牌活动

是罗湖区推动大统战工作格局往基层延伸

助力“百千万工程”建设新的有益尝试

从今年8月份起

罗湖区委统战部持续探索

构建“高效协同、专业赋能”

统一战线参与基层治理的新路径

◆一方面聚焦基层矛盾纠纷化解。

动员法律、会计、税务等新阶层人士为企业、社区调解员及群众提供政策答疑、财税培训、法律讲座等公益服务超30场，协助社区调解员处理个案纠纷26起；强化与区致和商事调解院、区劳动争议三方联合调解中心合作，健全完善商事调解和劳动纠纷调解机制，全年帮助辖区80余家企业解决90余项困难，在源头上化解涉企矛盾纠纷。

聚焦特殊人群和弱势群体关怀，发动区民主党派及有关单位设立“黄丝带帮教”基地、深圳市星星学堂志愿服务点等，为社区200余名矫正人员、残障儿童等提供职业技能培训、心理辅导；组织少数民族群众成立“石榴籽”巾帼志愿服务队，带动超1500名来自广西等地区的少数民族妇女和下岗女工来深就业，引导他们为孤寡老人提供免费家政服务逾80场。

下一步

罗湖将继续整合

统战领域相关资源

丰富心理健康教育形式

不断提升基层治理能力和治理效能

聚同心之力，谋同向而行

推动基层统战工作

聚力向新、见行见效

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