最美劳动者·榜样的力量丨劳模王新明：最美家政人

王新明，一位在家政养老服务业坚守20年的甘肃省劳动模范。家政服务是王新明的第一份工作，他持续用心钻研学习，不断适应行业多元化、个性化的服务需求，从新人逐渐成长为行业标准探索者。

王新明，甘肃静宁人，中专学历，1981年8月出生，中共党员，现任甘肃民召城市服务集团三为家政综合服务有限公司护理主管。2002年中专毕业后，通过社会招聘，成为甘肃三为家政综合服务有限公司的一名家政服务人员，由于在日常工作中表现突出，2017年12月王新明获得“甘肃省技术标兵”，2018年5月获得甘肃省“五一劳动奖章”，2020年12月被甘肃省委省政府授予“甘肃省劳动模范”称号。

与大多数80后一样，王新明之前从未做过家务活，入职以后通过向前辈请教，利用业余时间自学等方式，很快成为公司的技术能手。自担任三位家政护理主管以来，他将员工满意度的提升作为重要工作内容，逢年过节，他都会给班组里的困难员工送去温暖；他与公司高层积极沟通，划拨专款成立员工子女教育基金。

自城关区民政局推出“虚拟养老”业务后，在他的建议下，公司成为了兰州市第一批加盟企业。为了快速打开虚拟养老市场，更好地服务老人，王新明主动请缨参与到对社区老人的实际服务工作中。在随后的日子里，王新明细心、耐心、贴心的服务赢得了社区老人亲属们的一致好评，为表达对王新明的谢意，他们专门制作了“不是亲人胜似亲人”的锦旗送到单位。

王新明本人也来自贫困地区，早期的农村生活养成了他与人为善、助人为乐的朴实性格和工作作风。他积极响应皋兰路街道组织的“双联”活动，与榆中街社区特困户田忠宝结成了帮扶对子。王新明不仅在经济上给予帮助，还经常从繁忙的工作中抽出时间到田宝忠家中谈心，鼓励他积极治疗，待其病情好转后又为其解决了工作问题。

在王新明和团队的努力下，他所在的公司成长为兰州市首批虚拟养老服务企业，积极推进智慧养老的发展。如今，他仍满怀热情地培养年轻一代加入家政养老事业、传播劳动精神，用实际行动践行着“实干成就伟业，劳动创造幸福”。

2020年伊始新型冠状病毒的传播影响了全国人民的工作与生活，防疫没有旁观者，劳模也是逆行者！在集团公司接到社区抽调人员组建疫情防控志愿服务队的通知后，王新明率先请缨出战。自10月20日疫情防控工作开展以来，王新明每天早晨六点就穿戴严实做好防护，准时到达指定位置，承担起出入人员的登记、体温测量、宣传提醒等任务。白天落实疫情防控任务，晚上他主动靠前服务，为群众“跑腿”，通过微信、电话与居家留观人员保持沟通联系，帮大家购买各类食品和生活用品，并代收快递、清理日常生活垃圾。担心员工情绪波动，他主动与一线职工协同工作，并为他们解决日常生活所需，赢得了身边社区居民的一致赞扬。