这样优秀的家政服务员,谁家不想请?到哪找?
很多人家里找过家政服务员。找个满意的,好像不那么容易。怎么培养、发现更多的星级家政服务员。株洲市妇联想了不少办法,往下看。
“家政服务”职业技能比武,会是怎么个比法?不亲临现场,你或许难以了解。株洲市妇联宣传部部长朱新艳,在株洲市首届家政服务职业技能大赛结束4天后,回忆起参赛的家政服务员,依然激动:“我看到那个一号选手,她给宝宝洗澡的时候,轻轻地,喃喃自语,和宝宝说着话,就好像跟自己的崽崽交流,完全忘了在参赛。现场观众和评委,都被她细腻的爱心服务所感动。你要知道,她怀抱的那个宝宝,其实是个道具。”
为提升家政服务从业人员的职业技能水平,引导更多的劳动者在家政服务领域文明服务,4月12日,株洲市妇联、市人力资源和社会保障局、市商务和粮食局共同举办的株洲市首届家政服务职业技能大赛。株洲市首届家政职业技能比武现场,设在市妇联太阳宫多功能厅。
本次大赛既检验我市家政工作水平,又是为全省家政大赛选拔种子选手的一次实战。大赛特邀专业评委4名、大众评委8名,设理论知识口答和实践操作等环节,分设了家庭服务员、养老护理员、育婴员三个职业(工种)分项比赛,设置了操作流程和评分标准。
共有40名选手参赛,最终决出一、二、三等奖共12名,其中前6名选手将代表株洲参加全省家政职业技能大赛。
专业评委(左起):市妇联事业部部长周仲芝、市商务和粮食局流通产业发展科科长谭永勤、市人力资源和社会保障局职业技术鉴定中心副主任文江、市鹏程家政公司总经理李星星。另外还有市妇联邀请的8名大众评委。
虚位以待的比赛现场
开始比赛啦!第一个项目是老年人护理。选手们上台为志愿者展示护理服务,包括体位转移、按摩服务、侧位引导,及交流沟通、观察老人情况。
每位选手要在现场回答老年人护理方面的常识题
令现场观众最感动的是这位选手。因为是模拟比赛,台上的婴儿是训练道具,但我们的这位1号选手。她首先把浴巾平铺在操作台上,为婴儿道具轻轻地脱去衣服。把婴儿放在浴盆里时,她还细心地将婴儿道具的头靠在头臂上。
她将婴儿翻过身来,轻轻地托起,清洗背部和屁股。自始至终,她都微笑地轻声地跟婴儿交流,不停地夸赞“今天宝宝好乖哦……妈妈好爱你哟……宝宝的手好滑哦……”洗浴、按摩、尿片、穿衣……她在规定的时间内完成所有的操作流程,获得了高分。
这位奶奶级的家政服务员非常稳定、非常柔和、非常圆满地完成了所有的操作流程
这位颜值最高的年轻“妈妈”细心地为婴儿擦洗眼睛。尽管是婴儿道具,但她还是在脱掉婴儿的衣服后,还细心地为婴儿包裹上浴巾。在实际操作中,这既是保暖、怕婴儿冻着了,也是防滑,怕不小心嗑着了、碰着了。赞一个!
家政服务员比拼有两项内容,一是制作水果拼盘,一是擦玻璃比赛。这位选手正在制作水果拼盘。
看看我的水果拼盘成品!作品名称:“我好萌”
把对海南的记忆创作到水果拼盘里。作品的名称叫做“海南晚霞”,很形象吧!
评委们正在对参赛作品逐一评分,主持人向选手进行理论测试
(所有参赛选手、参赛单位和主办单位工作人员在太阳宫前合影)
4月15日下午,在市妇联太阳宫举行了株洲市首届家政职业技能比武颁奖仪式。表彰了大赛一、二、三等奖家政服务员12人,优秀组织奖6个家政公司,张爱云、李芳玲、杨缀、文云芳、易小林、袁艳红等6位胜出的优秀选手,将代表株洲参加省家政技能大赛的比拼。
为获奖选手颁奖
获奖家政服务员与颁奖嘉宾合影
会后,由国家礼仪督导师、礼仪培训师、市妇联组织部长刘建梅为家政从业人员进行服务礼仪的培训
比试擦窗户。擦窗户也是要水平的。
姐妹们在一起分享家政服务心得。下面是技能比武获奖名单
最后,来看看家政职业技能比武的评分标准和操作流程吧!