烟台孔德娟热心公益 做自强不息的爱心传递者

2015年春节在玉兔科技网络公司举办“粽叶飘香情系特困户”活动，为特困户粽子

2014年春节孔德娟看望刘盛兰老人

2014年中秋节为空巢老人孤寡老人包饺子

孔德娟2015年春节领着志愿者到招远轮胎日间照料中心看望刘盛兰老人

2015年母亲，在塔山风景区举办“爱汇聚在春天里”活动，为自闭症家庭过母亲节

孔德娟为出车祸残疾人李克立包饺子

每逢周五，孔德娟都领志愿者为福盛公寓的老人包饺子

孔德娟，奇山街道奇中社区的一名普通女性，独自带着有先天残疾儿子生活的坚强母亲。三十三年来，她用母爱把一个脑瘫儿子培养成可以用“脚”使用电脑、有了一份力所能及工作的人，这期间，她感恩得到政府和社会的关爱和帮助，她要把这种关爱传递给社会上更多的人，她带领儿子投身公益事业，帮助社区里更多需要帮助的人。她成为了芝罘区自强不息道德模范，她不仅是一位母亲，更是一位传递爱心的使者。

一、用关爱回报社会，带动更多的人开展志愿服务。

2013年，在芝罘区文明办、志愿服务指导中心、奇山街道办事处的帮助下，孔德娟组建成立了奇山道德先锋志愿服务队，她担任队长。成立初期，队伍只有十几人，她定期带着患脑瘫的儿子牟村和队员们帮助清扫社区里卫生死角、清理野广告，到周围的孤寡老人、残疾人等困难人群家里进行家政服务。她的事迹传扬开后，一个好人带动一批好人。在孔德娟和牟村的影响下，如今这个服务队发展到400多名志愿者，其中既有从国外回来的硕士志愿者方文，也有调班参加每一期志愿活动的上班族邢彬彬，还有带动同学一起投身公益的大学生宋欣欣，更不乏成功的企业家范晓苹……现在，他们每年开展各类服务400多场次，服务人员达到600多人。

二、特别的爱给特别的你，建立完善的项目对接制度。

几年来，孔德娟领着志愿者们对奇南、奇中、四眼桥等社区的特困户，实行了“一对一”的慈善助困。陪空巢老人过节，给困难户送温暖。春节、中秋节、端午节等传统节日，携手爱心企业家玉兔科技网络有限公司、烟台有吉商贸有限公司的志愿者，给辖区的80户特困户送节日的礼品；给辖区的空巢老人家里包饺子、收拾卫生、给老人剪指甲，还带着擅长文艺的志愿者给老人们表演节目，老人们感动得热泪盈眶。每逢佳节倍思亲，他们一直把辖区的特困户，当成亲人，时刻牵挂着他们。

辖区残疾人李克立不幸发生车祸，无人照顾，孔德娟知道后组织了一个“邻里守望”应急爱心小分队，每天到他家送饭、收拾卫生，并派应急爱心车接送去医院复诊，联系成友医院免费住院康复。出院后，又联系社区医生去他家里观察病情，应急爱心小分队照顾他长达二个月之久，至到全部康复为止。

2014年10月份，从《烟台晚报》报导上看到苦命女子李文霞有病住进医院，家境困难，母亲姐姐相继去世，父亲双目失明，渴望社会的帮助。他们立即组成应急爱心小分队，安排7人轮流送饭护理，从2014年10月份，长达四个月之久。同时，组织为其捐款，得知她父亲有个油坊，就组织志愿者在寒冬天的大街上为其义卖花生油，当天筹得款治病款6000余元。

三、把爱的温暖传播出去，志愿服务内容不断扩展。

志愿者人员逐步增多，他们的服务项目也越来越广。开始从居住地的周围发展到全区，项目也从卫生、家政等扩展成小到帮扶老人服务、帮助残疾人自食其力、群众文娱活动，大到“善行芝罘，微公益”、关爱老年公寓和SOS村、为困难群众捐款捐物、组建爱心车等等，把更多的爱和温暖撒向社会里的困难人群。一是他们在福盛老年公寓推广“爱心屋”长期定点定时为老人服务。每逢节日，每周五上午，组织志愿者到老年公寓包饺子，给老人服务，举办文艺演出，使居住在这里的老人，享受到家的温馨，社会的关爱。二是帮助残疾人自食其力。他们定期组织残疾人群体到户外活动，帮组他们建立一个展示自己的平台，减轻社会的负担。四眼桥社区有个残疾老人76岁，每年春天最大的愿望就是到户外，2014年的某一天，她领着几个男志愿者一起用轮椅把老人抬出来，带他到南山公园、奇山玫瑰园畅游，老人高兴的泪水夺眶而出，这一天成为老人终身难忘的纪念日。过后，她又把合影送给老人挂在家里，老人说他一天最快乐的就是看一下照片，回味那天的喜悦，这件事很小却在老人的心里是件大事。通过这件小事也让志愿者深刻领会到“志愿服务”在百姓的心中的分量。三是“善行芝罘，微公益”走进校园。2014年暑假期间，孔德娟在自己家里举办免费补习班，请优秀志愿者担任教师，每周五上午八点到十一点让困难群众的孩子到她家里上课，每次她都提前准备好水果、茶。她还在家里举办励志讲堂，请交警一大队的队长张震、书法家王祥林等，为孩子上安全意识课、临摹书法课等，受到孩子和家长的一致好评。

她说：做为一个普通的母亲，我所做的一切很平凡，如果世上所有的女人都能爱自己的孩子，就没有弃儿；如果所有不幸的女人都能自强不息，我们的国家就会减轻多少负担。是社会的关爱让一对不幸的苦命母子成为了幸福的人，我要宣传、传递这种精神，让更多的人成为幸福的人。孔德娟的义举也得到社会的广泛认可与回报，她先后被评为市区级道德模范、十佳母亲、山东省孝亲家庭，入围全国好人榜、山东之星、山东四德榜。