潍坊家政服务迎春节高峰，全屋清洁类项目已“一位难求”

齐鲁晚报·齐鲁壹点王佳潼实习生宋雨鑫

订单增长30%

年前全屋清洁服务“一位难求”

潍坊迷彩小蚂蚁家政的一部分订单量

面对年前订单增长的需求，不少家政服务人员进入超负荷工作状态。“平时一天只做一单全屋清洁，春节期间不但一天要做一单全屋清洁，还要加塞几单玻璃清洗，工作量比平时翻了几倍，但客户满意就觉得值得。”家政人员周光辉说。

高端家政服务崛起

从基础清洁到注重品质

除了订单量增加，高端家政服务正在成为市场的新宠。越来越多客户不仅要求基础清洁，还对健康、深度清洁及个性化服务提出了更多需求。

潍坊迷彩小蚂蚁家政负责人滕云超介绍：“现在客户不仅需要房屋干净，还会额外要求空气治理、家具贴膜等附加服务。比如新房开荒保洁中，越来越多客户选择全面的深度清洁服务，这样住着也更放心一些。”

相关数据显示，全国家政服务从业人员超过3000万人次，行业企业100多万家，行业规模超过1.1万亿元。2024年上半年，深度保洁需求同比增长45%。用户对于家政服务不光需求量变大了，多样化需求也再随之增加，消费者对于服务品类和品质提出了更高要求。

科技与绿色理念融入

家政人员年轻化成为趋势

今年春节期间，家政服务行业正迎来全面升级。从高科技设备的普及到绿色环保理念的推广，家政服务正在从传统的体力劳动转向科技化、品质化的新方向。布艺清洁、家电清洗、地板打蜡、全屋除螨等高端项目，已经成为不少家政公司的常规服务内容，满足消费者对生活品质日益提高的需求。

潍坊家缘家政公司负责人潘霞称：“过去家政服务通常是派出1至2人进行基础清洁，如今我们采用团队作业模式，配合专业设备完成更加多样化的服务项目，不仅提高了效率，也显著提升了客户的服务体验。”

此外，家政行业正逐步吸引更多年轻人和高校学生的加入。潍坊家缘家政负责人潘霞提到，目前公司从事保洁工作的人员中，35岁以下员工已占三分之一，很多大学生通过产教融合模式来到公司实习。这种校企合作模式让学生在校期间了解家政行业，掌握专业技能，为行业培养高端人才，同时提高了大学生的就业率。

家政行业的转型升级，正是消费需求变化的直接体现。随着消费者对生活品质要求的提升，家政服务已从传统的简单清洁，迈向品质化、专业化的全方位生活服务。这一趋势不仅为消费者带来了更好的体验，也为家政行业开辟了全新的发展空间。