担心这个，特意花钱治理，她：搬进新家恶心了一天
1
请了“冰虫”除甲醛
检测结果有反复？
因为家里有老人小孩
担心甲醛
就请了专业的除甲醛公司
结果她感觉自己可能被忽悠了
姚女士：刚好那个时候“浙大冰虫”，就我们小区里面搞团购，它宣传什么七天快速入住，我们想着就还是放心一点，就定了他们这个“浙大冰虫”。
6月24号姚女士跟
浙江冰虫环保科技有限公司签了合同
95平方米的套内面积
除甲醛的单价是80元每平方米
总价是7600元
姚女士说
当时支付了500元定金
6月30号
公司的销售小佘发来收款二维码
点开二维码
上面有“浙大冰虫”的标志
姚女士又支付了尾款7100元
收款方是“浙江冰虫”
公司名上面也有“浙大冰虫”的标志
姚女士：7月5号的时候给我的报告，然后我们7月6号搬进来。7月7号的时候，我自己开始有点恶心，恶心了一天。一开始没有想到，后面到晚上的时候跟家里人，坐着聊天的时候才知道我妈妈也有点恶心，上午的时候，像我儿子的话他是有点咳嗽。
浙江冰虫除甲醛后
委托了浙江滨安做了检测
检测报告显示
主卧、次卧、北次卧、书房和
客厅五个点位
甲醛、苯、甲苯、二甲苯等指标
都是合格的
姚女士说
发现大人小孩身体都不舒服后
就赶紧搬回了老房子
姚女士：我先是跟他们反映，然后他们自己先来复测，7月10号的样子。
姚女士：复测的结果是通过的，还是好的，但是我觉得我们身体的反应，是最直接的，就是还是担心。所以我问他们，我说我们自己如果找第三方的话，他说是要有那个CMA认证的。
CMA指的是检验检测机构资质认定标志
姚女士自己找了杭州清沐来做检测
这家公司有CMA认证
7月16号
杭州清沐出具的检测报告显示
主卧和客厅的甲醛含量超标
单项判定为不合格
姚女士说
当天就把这份检测结果发给了
浙江冰虫环保科技有限公司的销售小佘
姚女士：当天他没有跟我说话，然后第二天他说直接帮我约了。他说后面那一天，给我约了师傅再次上门处理，就是再一次来除甲醛，然后我刚好因为小孩生病。
姚女士：他们除甲醛，就是喷喷的东西喷一喷。
姚女士目前的诉求是
浙江冰虫退还全部除甲醛的费用
她会找别的公司再来除甲醛
拨打销售小佘的微信
对方没接
打手机也没接
小佘的手机自动回复短信
大概意思是
感谢致电“浙江笨鸟科技有限公司”
之后销售小佘回了电话
浙江冰虫环保科技有限公司销售员小佘：“浙大冰虫”它只是个俗称，它的真正的名称是浙江冰虫环保。
浙江冰虫环保科技有限公司销售员小佘：这个的话，你得问更上面的人，我不能乱说。
浙江冰虫环保科技有限公司销售员小佘：“笨鸟科技”是我们的集团。其实“冰虫”是先成立的，然后“笨鸟”是因为我们“冰虫”规模越来越大了，然后才会成立一个母公司嘛。就像“阿里巴巴”跟“淘宝”之间的关系一样。
浙江冰虫的销售小佘说
他对杭州清沐的那份检测报告不认可
浙江冰虫环保科技有限公司销售员小佘：其实那个“清沐”的操作，是有问题的。所以它那个报告实际上是，就是没有参考价值的。它那个按照标准，首先标准用的也是属于办公室，不属于家装的标准。然后第二个，也没有按照办公室的标准去密闭。因为办公室标准的检测条件，是密闭1个小时，但是当时是超过了12个小时密闭的情况下，采用了办公室的标准去测的，所以数据的话是没有办法参考的。
杭州清沐检测科技有限公司工作人员：我一个检测单位，他不认可我这边的东西，你觉得合理吗？
姚女士：他说因为时间不一样，因为本来的话，你们这个执行标准的话，应该是一个小时。
杭州清沐检测科技有限公司工作人员：那你反问他，你说我这边封闭12个小时，我测出来是这个样子。那你确定这边的话，这个东西验收过得了吗？现在查出来是他有问题，他不认可我的东西，他可以去诉讼，可以去干嘛都行的，那我没必要跟他解释。
杭州清沐检测科技有限公司工作人员：什么呀？你觉得你听检测单位的，还是听环保单位的对不对，现在我一个检测单位，我有必要去跟他们这种，环保单位去解释吗对不对？
杭州清沐的员工说
他们是专业的检测单位
浙江冰虫是除甲醛的环保单位
完全是两个行当
根本没法跟对方聊怎么做检测
就好像“夏虫不可语冰”
杭州清沐检测科技有限公司工作人员：我们评判出来它有问题，它就是有问题，如果没问题它就是没问题，对吧？那如果说有质疑，可以去相关单位。这边的话说这边的话，程序不符合或者干嘛的，但是我这边说我的东西，我这边都是经过审查，而且经过相关程序，出具的是具有行政许可的证明文件，不是说谁都可以质疑的。
2
第二次样品分析
只盖了“冰虫”的章
姚女士目前的感觉是
她请了“冰虫”来除甲醛
结果被对方当成了“笨鸟”
为何会有这种感觉呢
姚女士发现
“冰虫”所谓的第二次复测结果
很可能是在自说自话
姚女士丈夫的姐姐：你们确信你们的复测报告，是委托第三方的对不对？
浙江冰虫环保科技有限公司销售员小佘：对，我们是，对的。
姚女士丈夫的姐姐：是委托第三方的对吗？
浙江冰虫环保科技有限公司销售员小佘：对的。
姚女士丈夫的姐姐：那我问你，第二次我们复测出来的，是哪家公司？我都查不到，只盖了你们“浙江冰虫”的章，第二份当中，根本就没有第三方的公司名。
姚女士丈夫的姐姐：也是“滨安”，只是它出的报告形式不一样。
姚女士介绍
7月7号
在新房住了两天后
大人小孩都不舒服
7月10号那天
浙江冰虫说过来重新做检测
发来了一份样品分析
分析的结果是
主卧、次卧、客厅和书房等5个点位
甲醛含量全部是合格的
但这份样品分析报告上
只盖了浙江冰虫的章
浙江冰虫环保科技有限公司销售员小佘：我们盖这个章的原因是什么，就是是表示公司，“冰虫”对这个结果要负责，但是它不是以第一份报告的形式来出。因为第一份CMA报告，成本是非常高的，一次检测就要一千多块钱，我们十次检测就要一万多。总共我们除甲醛，消费者才花了七千多块钱，你说怎么可能对不对？
浙江冰虫环保科技有限公司销售员小佘：就是检测流程一样，只是报告形式不一样。
浙江冰虫环保科技有限公司销售员小佘：不是，还是请它的，只是说最终要我们来盖这个章，我们要认可。
姚女士丈夫的姐姐：怎么可能，这太牵强了？
浙江冰虫环保科技有限公司销售员小佘：因为它不能够，因为检测单位它是，具体我不太清楚。
姚女士的姐姐：所以自相矛盾处处挖，真的，我跟你说，这个销售经理，我觉得真的是没有几个话可以相信的。
浙江冰虫环保科技有限公司销售员小佘：前面我们有，我说话有矛盾是吧？
姚女士丈夫的姐姐：对，你一次一次在矛盾，所以我们就是不信任你了说实话。
浙江冰虫环保科技有限公司销售员小佘：这个没关系，你信不信任我，都没有关系的。我也没有办法让你信任我，我只能阐述一个事实，是吧？
姚女士丈夫的姐姐：所以销售的套路又来了，真的。
浙江冰虫环保科技有限公司销售员小佘：这个没有套路的。
姚女士这边怀疑
浙江冰虫自己出的样品分析报告
被销售小佘硬生生说成是第二次检测
为了验证自己的猜测
姚女士丈夫的姐姐
又联系了浙江滨安
姚女士丈夫的姐姐：然后你们会不会出样品分析的这种报告的？
浙江滨安检测技术有限公司工作人员：有些机构与我们合作，它把样品送给我们给它分析，但是我们只会给它，提供数据。
姚女士丈夫的姐姐：你们提供了数据以后会盖章吗？
浙江滨安检测技术有限公司工作人员：这种不会，因为这种检测我们只提供数据，我们并不给它出报告。我这边出的报告，都是有我们公司的名称，有签字、有盖章的。
浙江滨安检测技术有限公司工作人员：有可能不是我们出的，这个必须要等到，我上班之后才能给您查。
姚女士丈夫的姐姐：所以说如果样品分析里面，没有你们的公章盖上的话，你们是不承担这个相应的，比如说法律责任或者说相应的公信力的背书的对吗？
浙江滨安检测技术有限公司工作人员：对，是的。
姚女士丈夫的姐姐：OK，好，那我明白了。
姚女士这边
甚至有点怀疑销售小佘的身份
以及对方提供的
那份统计分析报告的真实性
浙江冰虫和浙江笨鸟的注册地址
都是杭州滨江塘子堰路159号
一行人赶到这里后
发现既有浙江笨鸟的牌子
也有浙江冰虫的牌子
浙江冰虫环保科技有限公司工作人员：只有我，我也是临时过来上班的。
浙江冰虫环保科技有限公司工作人员：当然不是临时工
浙江冰虫环保科技有限公司工作人员：他们跟我说过了，大概是什么样的一个情况。但是你这个东西给我看，我也没有办法给你做解答，因为这个事情就是说，整体的一个情况，就是我做了解答，不管我是正式工。
浙江冰虫环保科技有限公司工作人员：是我们公司的伙伴。
浙江冰虫环保科技有限公司工作人员：对，这个人是我们的人，是我们公司的人。
姚女士：正式员工吗？
浙江冰虫环保科技有限公司工作人员：这个人确实是我们的人，这个没什么好那个的。
浙江冰虫环保科技有限公司工作人员：销售人员。
墙上有块铜牌
写着“浙江冰虫环保科技”
“浙江大学参股企业”等字样
浙江冰虫环保科技有限公司工作人员：“浙大冰虫”是我们以前的用名，我们是更名之后叫“浙江冰虫”的。
浙江冰虫环保科技有限公司工作人员：你们这些在“企查查”都能查到。
浙江冰虫环保科技有限公司工作人员：这个我不方便做解释，因为具体是怎么样的，股东股权关系或者什么的，我是不清楚的。
目前浙江冰虫
一位石老板持股70%
一位泮老板持股30%
之后
他建议请浙江滨安和
杭州清沐这两家检测公司
按照同一标准再检测一次
对这个提议
姚女士拒绝了
她希望直接退费