北京丰台“连心通”智能腕表 能代购能外卖关键时刻还救命
一块小小的智能腕表,是丰台区“连心通”工程的载体。腕表这边连的是空巢老年人,那边连的是街道养老照料中心、养老驿站、社区居委会和医院等全社会的为老服务资源。
据统计,从去年11月份开始发放连心通智能腕表,截止到今年6月底,每位持表老人都已至少享受过1次服务,累计服务量已达22857次,而其中党员服务18520次,占比达81%。从送餐、助医、助洁、上门探访等方方面面的关怀照料,到突发疾病等危急时刻的紧急救助,连心通,编织起一张直达老人身边的关爱网,慰藉着丰台区上万空巢老人的心。
88岁老人突发急病连心通“帮忙”顺利入院7月11日中午11时42分,“连心通”运行平台上,一个紧急救助电话突然弹屏出现,这个电话信息显示是来自东铁营街道刘家窑第三社区88岁冯大爷的连心通腕表。
工作人员立即联系系统里预留的老人女儿的电话。“我爸爸忽然发高烧,虚脱,哆嗦恶心,坐在沙发上起不来,我们该怎么办啊?”电话那头传来老人女儿焦急的声音。“您先别着急,我们立即通知社区的志愿者赶过去,您是否需要我们帮着叫救护车?”坐席员一边安抚,一边确认老人情况,并帮助老人的女儿呼叫了120救护车。
于此同时,冯大爷的信息也已经发送到刘家窑第三社区居委会的连心通工作群上。当时正是中午,居委会书记侯晓看到信息后,赶紧带着3名志愿者赶到了老人家。
赶到冯大爷家的时候,冯大爷的女儿也在,正和保姆两人急得团团转。原来冯大爷的女儿正好今天来探望父亲,中午的时候忽然发现父亲状况不对,坐在沙发上起不来还直哆嗦。六神无主的时候看到了父亲的连心通,就按下了120呼救键。此时,一位志愿者已经赶到小区门口等候急救车,侯晓和另两名志愿者一边安抚老人和家属的情绪,一边帮着准备老人就医的东西。
两三分钟后,志愿者带着120急救人员来到了老人家。“老人得送医院治疗!”急救医生检查老人情况后迅速判定。侯晓他们又赶紧帮着把老人送上救护车。12时20分左右,侯晓接到了冯大爷女儿的电话,老人已经在医院接受治疗了。“谢谢你们!放心吧,我爸爸的情况已经稳定了!”听着电话那头传来的声音,侯晓他们提着的心才放下。

右安门街道80多岁的白大妈也碰上过一次“险情”。那次,她独自外出准备去坐地铁,结果被路人撞倒在地上,躺在距家3公里多的路边动弹不得,白大妈试着按下了连心通,很快就等来了右安门街道养老照料中心的护士和社区的党员志愿者。“老人选择了陪同就医服务”,右安门街道养老照料中心院长刘元更回忆说,经过初步检查,老人胯骨骨折,为了减少对老人的二次伤害,他们呼叫了救护车,将老人送到了附近的建工医院。白大妈得到了及时救治。