温州鹿城区广化街道：来自“小哥”的“五星好评”

近日，一场又一场关爱新就业新业态“小哥”的暖心活动在浙江省温州市鹿城区广化街道举行，越来越多的外卖、快递“小哥”来到位于“瓯江红”鹿城区广化街道党群服务中心的城市驿站，充个电、喝口茶、聊聊天，共享冬日暖阳。

一杯“咖啡”唤一群“朋友”

随着“小哥下午茶”活动开展得如火如荼，“周三见！”已成为广化小哥们的邀约暗号。每周三，总有二十来位“小哥”在街道党群服务中心惬意地享受着驿站下午茶，咖啡、姜茶、辖区特色小吃等应有尽有。

“我送外卖好些年了，好像真的从没给自己点过一杯咖啡，这是第一次有人给我送一杯咖啡。”一位53岁骑手“小哥”感慨十分，这杯咖啡打破了他和城市之间的距离。

“‘小哥’作为城市美好生活的重要传递者，实则很少能够好好享受生活带来便利与舒适。”广化街道党群服务中心负责人表示，“街道希望通过享受下午茶等形式加强与‘小哥’的互动和交流，真正了解其所想所需，从而进一步链动资源加深服务，让‘小哥’也能成为美好生活的体验者与赞同者。”

一场“团建”递一片“温情”

为加强新兴领域青年服务，丰富“小哥”精神文化生活，街道还“走出”驿站“走进”网点，借助鹿城区和乐社工、红心家政志愿者协会等社会资源力量，通过开展拳王休闲赛、趣味运动会等各类活动，来零距离为小哥提供关爱服务，助力小哥在闲暇之余排解工作与生活的压力。据悉，每月开展各类活动超8场。

“年底刚给一批‘小哥’过了生日，一开始大家都有些尴尬害羞，就连拍照都要低着头，但熟悉之后就放开了，一个个讲起了从业的故事与心路的历程。”广化邻里志愿队唐老师透露，他们还应“小哥”的要求给他们的孩子送去3场周末手工课，帮助解决后顾之忧。

一组“群聊”蓄一场“接力”

“多亏了大家，不然我家都要被淹了！”花园巷的李老伯在电话中不住感谢。原来是一“小哥”偶然发现一户人家水声不断、敲门无人应答，便马上联系街道，寻找到对应户主，免去一场家庭“水灾”。

同时，“小哥”发现失智老人游荡、带至双榕亭经志愿者帮忙带其回家；“小哥”发现曾送餐过的特殊群体家门口外卖一直未收，联系业委会上门查看……诸如此类的暖心场景在社区频现。在这背后，正是“小哥们”受到街道党群暖心志愿者行为鼓舞，主动从社区治理的旁观者变成参与者，与街道合力办结“为民小事”31件。

“我们好些人都加了群，发现问题就去群里说一声，社区就会有人或志愿者来处理。”“小哥”应大哥说，“平时老是街道、社区为我们办事，原来我们也可以为社区做很多事！”（鹿城区广化街道）