华亭：居家养老见真情 亲情服务暖人心

让老年人安享晚年是全社会的共同责任,为有效满足社会老龄化发展趋势需要,不断提升老年人的获得感和幸福感，华亭市民政局改善传统养老模式，积极构建多元化养老服务体系，整合社会资源，为老年人提供各类居家养老服务项目。

在民政局开展的“居家养老.上门服务”活动中，活跃着一批服务队员，他们不仅是老人生活的打理者、身体健康的守护者、心灵情感的倾听者，更是老人们眼中的“好儿女”。

西华镇兴民村王珍：“这些服务人员经常来我们家，对我们很关心，给我们洗头、洗衣服、打扫屋子，很周到，态度也好。”

在王珍老人家，服务队队员们折叠衣服、整理床铺、打扫地面，不一会儿，就把一个杂乱的房间整理得整齐有序。知道老人患有高血压，每次做完家务事，队员们都要帮老人量血压测血糖，并提醒他按时吃药。

居家养老服务中心养老护理员程岩岩：“我是一名护理员，我们组所负责的是西华镇和上关镇，主要上门为老人洗衣服、做饭、打扫卫生、擦玻璃，测量血压、血糖等，截至现在已服务了2100多人次。”

卫生清洁、康复护理、生活照料等只是居家养老服务内容的一部分。通过实施以“打造一个服务平台、强化两个支撑、抓好三个关键、提供四项服务、做到五个统一”为主要内容的居家养老服务工程，我市民政局围绕老年人的日常生活、健康需求等提供专业化的上门服务，确保居家养老工作的服务质量和服务水平，切实提高了老年人的生活质量，让老人感受到老有所依、老有所养、老有所乐。

居家养老服系中心办公室主任龚雯：“自居家养老服务中心成立以来，分组分片区为全市2000多名分散特困人员和经济困难老年人提供生活照料、家政服务、健康管理和紧急救援等四大类70多小项居家养老服务，有效解决了服务对象的家庭困难，提升了他们的生活质量，改变了部分老人的养老观念。”

同时，华亭市民政局勇担职责，积极探索，超前谋划，建立新型服务模式，引进华堂智慧养老信息系统，使各项服务环节均能在线处理、监测和查询，促进了居家养老服务线上线下融合发展，推动了“互联网+养老”的健康发展，欣欣向荣的养老服务环境为全市“促振兴、惠民生、稳根基”做出了重要贡献。

市民政局党组书记、局长赵雅梅：“近年来，华亭市民政系统以全市老年人基本养老服务需求为导向，把握机遇，积极谋划，精准发力，多措并举，大力发展居家养服务。2019年成立了居家养老服务中心，建成了华亭市居家养老服务平台，开通了华亭市居家养老服务热线。通过不断探索创新，全市养老服务考核机制不断完善，服务标准逐年提高，服务项目不断优化，服务水平显著提升，有效解决了困难老年群体生活中的实际困难，缓解了家庭负担。”