探访北京市部分社区医院:绿色通道保障药品供应充足
社区就诊,发热患者不再“占主流”
方庄社区卫生服务中心全科主任葛彩英说,2022年12月初,中心接诊的患者以发热、咳嗽、鼻塞、流涕等症状为主。近期,占主流的不再是发热患者,新冠感染恢复期和老年、慢性病患者要多一些。部分前来问诊的患者担心二次感染和后遗症,其主要表现为心悸、焦虑。接下来,关于心理方面的干预治疗可能要多一些。尤其是针对老年人的心理,还需要做很多疏导工作。
“年纪大了,又有基础病,拍个片子排查下肺炎更放心。”一位老年患者在与医生交流时表示。
据了解,太阳宫社区卫生服务中心在2022年12月7日“新十条”发布当天下午即开设发热门诊,接诊11类症状患者。截至2022年12月31日,累计接诊5073人次,病房收治相关症状住院患者55人。
“2022年12月中旬以来,输液、氧疗患者明显增加。近一周CT室基本都在高位运转,最多的时候,一天做了170个CT,从8点上班做到晚上7点停机。”太阳宫社区卫生服务中心主任白勇涛介绍。
白勇涛说,相较前期的高峰,近日到中心就诊的患者数量已经有所下降,其中包括一些“阳过”的患者担心白肺、心肌炎等,过来进行排查。
建立绿色通道,药品供应保障充足
此前一段时期,患者反映较多的问题是药品不好买,尤其是布洛芬、对乙酰氨基酚等药品的需求非常大。那么,在社区卫生服务中心,相关药品的供应情况如何?
对于一度紧俏的药品,比如退热药,方庄社区则通过对药品拆零等方式,保障居民使用。同时,着重加强用药引导,宣传合理用药。
“现在太阳宫社区的药品保障很充分。”白勇涛表示,按照乙类乙管总体方案,中心做好了相应的药品储备,目前有新冠病毒感染的中、西药5类25种。
“另外,在国家级中医专家指导下,朝阳区中医防治团队还推出了4个新冠肺炎系列中药防治方,包括预防方、治疗方和退烧方等,提高中药的有效供应和保障。”白勇涛说。
提前干预,识别潜在危重症患者
当前,疫情防控工作的重点是“保健康、防重症”。基层医疗卫生机构在推进感染者分级分类收治、风险人群健康监测管理、老人和孩子等重点人群医疗服务保障中发挥着重要作用。
“把防的关口尽量往前移。”刘新颖介绍,保健康、防重症,“防”这关特别重要。因此,要充分发挥家庭医生作用,将重点人群建立台账,摸清底数,协助识别潜在危重症患者。
“居民出现相关症状可以与家庭医生联系,通过微信等形式指导居民规范用药、做好居家卫生消毒和同住人防护等。同时,指导居民观察病情演变,比如,出现黄痰可能提示细菌感染,指氧低可能提示重症风险等。”刘新颖进一步解释。

白勇涛介绍,太阳宫社区卫生服务中心对辖区重点人群摸排建档10403人,为高风险的67位老人发放了血氧仪,进行健康监测。还与辖区内两家养老机构建立“手拉手”关系,有针对性地开展防疫和医疗服务。