智慧家医｜方庄社区卫生服务中心：温情守护民警健康

自2020年底方庄社区卫生服务中心家庭医生团队与芳群园派出所民警签订家庭医生服务协议以来，家庭医生团队积极开展为民警送健康服务，以保障辖区民警身体健康，提升家庭医生签约服务知晓率。

为将高质量的医疗服务送到民警身边，做实做细家庭医生履约服务，中心内部成立了管理小组，由医务科主任贾鸿雁负责组织管理，精心选派全科、中医康复科等6名医护人员组成服务团队，为签约民警建立健康档案，对民警健康状况进行评估，分析健康人群、慢病高危人群健康状况，进行有针对性的健康管理约定。通过了解民警的主要症状和体征，结合民警的年度体检检查结果，分析民警身体的健康状态，家庭医生团队根据他们不同的健康状况，从专业角度给出相应的治疗建议。此外，管理小组还向民警传授心脑血管疾病、高血压、糖尿病、颈椎病等常见疾病的预防和治疗医学常识，对存在健康问题的民警指定个体化的健康指导方案。

家庭医生管理团队多措并举，关爱民警健康。在健康宣教方面采取群体干预和个体化指导相结合，对糖尿病等健康指导知识进行普及。中心家医团队在建立签约的过程中发现有的民警健康意识较为薄弱，常常由于工作繁忙而忽视自己的身体，长此以往便容易埋下健康隐患。针对此类现象，家庭医生管理团队将辖区患有不同疾病的民警进行分类管理，培养他们的自我健康意识，并重点监测患有2型糖尿病民警的血糖、药物治疗等。为了能及时做好民警健康教育工作，中心建立了民警健康管理群，由家庭医生团队为民警提供糖尿病健康教育指导，同时方便建档签约的民警们有问题能够随时得到解答，在第一时间得到最专业的健康指导，实现精准转诊。

上周末，家庭医生管理团队就接到了一位民警的健康求助。中心全科医生在问诊后，经过分析对民警的用药和日常生活注意事项进行健康指导，之后又进行了跟踪随访，第二天民警症状好转。中心家庭医生管理团队不仅为民警们答疑解惑，并针对每一位民警的健康状况给予健康、预防、保健等方面的指导，受到了民警们的一致好评。

通过签订家庭医生签约服务协议，促进了辖区民警建立预防为主、及时发现、动态干预、有效治疗的健康管理理念，提高了他们的自我健康意识。

下一步，中心将不断优化完善家庭医生签约服务内容，更好地落实家庭医生签约工作。