喜报！安徽省皖嫂家政入选全国巾帼家政服务标准优秀案例

家政服务业联系千家万户，是安置就业，拉动消费，促进社会和谐的重要领域。标准化则是推动家政行业发展的重要支撑，越来越多的家政行业重视标准化、运用标准化。

近日，在全国妇联妇女发展部与新华网共同开展的“规范有形提质扩容”巾帼家政服务标准案例征集活动中，我市皖嫂家政公司的经验做法在全国28个省区市的346个案例中脱颖而出，作为最终入选的30个优秀案例之一在新华网进行展播。今天，让我们一同了解安徽省皖嫂家政公司“以标准保障母婴服务，助企业高质量发展”的经验做法。

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新华网

以标准保障母婴服务，助企业高质量发展

以标准为核心打造皖嫂品牌

安徽省皖嫂家政以国家“强化标准引领，提升产业基础能力和产业链现代化水平”为指导方针，在全国家政行业率先创建家政服务人员3+X诚信体系，建立皖嫂家政标准化管理体系，主导制定省、市地方标准9个，以标准化为核心，成为全国巾帼建功先进集体、安徽省皖美品牌示范企业、庐阳区老字号企业，助推企业在行业中实现弯道超车。

以标准为抓手解决行业痛点

皖嫂家政围绕《母婴护理员工作规范》，建立完善的培训管理规范，通过岗前培训、回炉培训、专项技能培训、升级培训等多个环节的循环式培训与标准化考评相结合等方式，促进母婴护理员掌握专业知识和服务技能，并以客户需求为中心，以母婴护理标准化服务为原则，制定与《母婴护理员工作规范》标准相配套的母婴护理上户手册，切实做好品质服务。

以标准打造皖嫂“金牌”服务团队

皖嫂家政在打造专业技能团队的同时，把皖嫂家政“金牌”党建融入到服务团队建设当中，打造皖嫂“金牌”母婴护理团队，迄今为止皖嫂家政培训近80000名好“皖嫂”，服务近100000家庭，为老百姓提供放心服务，帮助共建美好家庭和谐社会。

以标准为引领实现高质量发展

安徽皖嫂家政通过以标准为引领，实现快速复制，在安徽省16个地市和重点县区建立分公司，在合肥市内设立10个直营分部，为全省家政服务提供了标准的服务和管理，“抓服务、促提升、重质量、树品牌”，实现家政服务业高质量发展。构建“请得到，用的起，放心用”的家政服务市场，提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

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