春节将至，别因为这个人破坏了气氛！

临近年关，部分家政公司招聘大学生担任临时工，以应对春节前的用工高峰。除了在校大学生，一些无业或下岗人员也加入到家政服务队伍中，为服务质量埋下了不小隐患。

日前，一位家住江汉区的市民反映，称自己此前从一家家政公司聘请了保洁员，负责收拾屋内卫生，她自己则去机场接亲戚。回家加后，发现屋内焕然一新，唯独一张价值1000元的购物卡不翼而飞。这名市民立即联系保洁员，对方期初称“把购物卡当垃圾扔了”，之后又改口称“忘记如何处理了”，家政公司同样表示，只有雇主提供充足的证据，证明购物卡是保洁员所拿，才会进行赔偿。事后也就不了了之了，遇到这种情况只能自己多留心，没有什么比较好的预防办法。

走访中还发现，目前有许多家政服务中介，这些中介没有家政服务应具备的相关资质，从业人员基本都是临时工。对此，武汉一家老牌家政服务公司的负责人徐妈妈表示，临近春节，家政服务量骤增，部分家政公司会临时招人充数，使得一些未接受正规培训或不适合从事这项工作的人也参与其中。招募临时工虽能解一时之急，也容易因业务不过关与客户引发纠纷，还有可能出现意外事故。

与徐妈妈交流中，她再三强调“先学做人，后学做事”的道理，以这种理念为根基，成立了金钥匙家政公司，公司员工都是先培训在上岗，有纪律，精神面貌也很好，目前在武汉经营已有20年之久，服务过的客户不计其数，满意度高，大部分都是长久合作，如果还在为找不到放心的保姆而担忧的亲们，可以试试“金钥匙”。

我们也找到工商局一名相关负责人说道，无论是大型的家政服务公司还是小型的家政中介，都应办理相应的经营许可，否则属于无证经营。“市民在选择家政服务时，尽量选择正规的家政公司，工作人员上门服务时，也最好现场监督，”该负责人说，“雇主如果与家政公司发生纠纷，可向消费者协会或各区的基层工商所投诉。”