穗九成社区服务中心有家庭医生服务

小病留社区，大病有指引

作为广东省的试点城市之一，广州市2014年起在海珠、萝岗等6个区开展家庭医生签约服务试点工作。海珠区沙园街社区卫生服务中心是广州最早的家庭医生试点，三年来，辖区内的6.6万居民中已有7000多人签约家庭医生，签约率达到10%。

中心主任刘世兴介绍，目前该中心有35位全科家庭医生，为患者提供终身的健康服务。

到中心来看家庭医生的病人，为了保障足够的交流时间，每位医生每天最多预约42位病人。刘世兴说，家庭医生则能让小病留在社区，指导大病病人应该挂大医院哪位专家的号，这就避免了许多病人“病急乱投医”，让有限的医疗资源最大效率发挥作用。

广州市卫计委党组成员、副主任胡丙杰介绍，3年以来，目前全市已开展家庭医生式服务的社区卫生服务中心138个、镇卫生院26个，分别占中心总数和镇卫生院总数的90%和84%。

将实施转诊优先优惠政策

胡丙杰说，在试点实施过程中，也暴露出一些制约家庭医生签约服务开展的问题，如签约服务对群众的吸引力不够、基层的人力不足和激励机制不完善、相关的配套政策保障不到位等。例如，就算是家庭医生服务做得最好的沙园街社区卫生服务中心，签约率也只有10%。

胡丙杰表示，下一步将采取一系列措施，完善家庭医生服务制度。一是采用灵活的服务形式。将按照协议为签约居民提供全程服务、上门服务、错时服务、预约服务等多种形式的服务。二是不断完善签约服务内涵。将制定包括个性化签约服务内容的健康评估、康复指导、家庭病床服务、家庭护理、中医药“治未病”服务等满足签约对象的服务需求。三是实施转诊优先优惠政策。转诊签约患者将享受免挂号费、优先预约专家门诊、优先安排辅助检查、优先安排住院服务。四是开展形式多样的增值服务。将对签约居民进行个性化中医体质辨识，开展中医养生保健等。