注册一家月子中心只需三五天 西安多部门称无监管标准“难执法”

宝宝在月子会所患上轮状病毒家属质疑卫生条件不达标

月子中心住了半月孩子因肺炎被下病危通知感染原因双方各执一词

西安月子中心价位高昂、投诉多

揭月子中心乱象：价格混乱一对一看护难兑现；宝妈们花几万块住月子中心竟要自己打扫点外卖；尚无“门槛”的月子中心：监管还存在空白地带；母亲称月嫂感冒仍贴身照顾导致新生儿肺炎月子中心被索赔30万……

3到5天就能注册一家月子中心行业约束力不强

对此，在西安高新区科技路附近一家代办工商注册公司的工作人员赵女士表示，月子中心注册流程跟普通公司是完全相同的，而且在资料齐全的情况下，三到五天营业执照就能出来。“非常快，之前我们公司就注册登记过3家母婴服务公司。”赵女士说。

然而，该《要求》的标准属性为GB/T，即国家推荐企业自愿使用，而非强制使用，对行业的约束力不够。

作为新兴业态没有相关监管标准

工作人员称，月子中心作为近年来出现的一种新兴业态，从卫生行业角度来说，她们没有参照依据，没有办法参照法律法规去处理，如果是纠纷，只能从消费者保护的角度来处理。“现在很麻烦，有时候市民投诉后，我们监督员也去了现场，但从法律上，我们完全没有办法对企业做出限制性要求。”

西安市市场监督管理局相关工作人员表示，月子中心需要办理营业执照，如果提供用餐服务，也需要后置许可。按照谁审批、谁监管，谁主管、谁监管的原则，涉及有照无照、欺骗消费者、假冒伪劣、涉嫌侵权等由他们来监管。而至于母婴护理服务和咨询等问题，该工作人员说，这属于行业管理范畴，应该由卫生部门管辖。

若发生纠纷可向工商、消协、法院多渠道投诉

陕西洪振律师事务所律师马晨说，因为目前月子中心没有一个明确的监管部门，只能从职责划分上来看，工商登记属于工商部门管理，卫生资质由卫生部门管理。

西安市民曹女士说，她家两个孩子在月子中心住了半月后都感染了肺炎，她也不知道“谁”才是月子中心的监管主体，无奈之下只能在网上发帖求助媒体。

“在这种情况下，建议消费者向工商部门投诉，同时向消费者协会进行投诉，如果还是协商不了或者是无人监管，消费者也可以向人民法院起诉。”马晨说。