节前,太原家政服务未涨价,办卡充值市民不买账
服务价格未上涨“游击队”报价更实惠
和正规家政公司相比,家政“游击队”报价很实惠。来自临汾的小杨进入腊月,就开始游走在各小区之间揽活,主要项目是洗油烟机和擦玻璃。为了扩大业务,小杨还通过微信朋友圈推广。深知自己的”游击队”身份不能和正规家政公司相比,小杨报价很实惠,洗油烟机100元,无论中式还是欧式;擦玻璃20元一组。小杨表示,这是“游击队”的正常报价。
家政公司充值办卡受冷落
为了应对“游击队”的冲击,很多家政服务公司推出了优惠措施,最普遍的就是办卡充值打折。一家家政公司打出广告,如果客户充值1000元以上,可免费送一次清洗油烟机服务。对于这种优惠,许多市民并不买账。究其原因,像洗油烟机、擦玻璃这些家务,很多家庭一年就搞一次,充值1000元,几年也用不完。另外,家政公司经营不稳定,也是市民不愿意充值的一个原因。“也许明年这家公司就不干了,这充的钱用不完找谁要?”虽然觉得优惠力度挺大,但许阿姨还是选择出一次钱买一次服务。
一位家政公司负责人表示,家政服务常态化是一个趋势,办卡充值是最经济的,但很多家政公司规模小,管理不善,也引发了很多问题和市民的消费焦虑。如果有办卡充值的需求,最好选择规模大的连锁家政服务企业。
空闲劳动力进入服务参差不齐
和往年相比,腊月里家政服务需求虽有所增加,但并未出现预约不到或约到春节后的火爆局面。大多数家政服务公司,电话预约后三天内就可上门服务。
太原贝亲好家政服务有限公司负责人表示,预约平淡和大量空闲劳动力涌入春节家政服务市场有很大关系。进入冬季,很多室外作业都停止了,导致市场上出现了很多空闲劳动力,这些劳动力有很大一部分会分流到春节家政服务市场。同时,擦玻璃、洗油烟机这些日常保洁服务没什么门槛,只要看看就能上手。
进入市场的人多了,服务质量也参差不齐。市民王先生图“游击队”报价便宜,根据小广告找了两个人来洗油烟机。洗完验收时,王先生傻了眼,油烟机洗好了,可地上到处是黑脚印和油泥。这时,王先生才发现,服务人员进门没穿鞋套。一番争执后,“游击队”少收30元钱,清洁工作王先生自己来搞。“明年还是要找正规公司。”王先生懊恼不已。