刚刚宣布！12306自动替你排队买票~

…………以下为正文部分…………

好消息！刚刚中国铁路宣布

▼

今天（5月22日）起，

12306网站在前期试点的基础上，

将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车！

没买到票？别急！

用候补购票服务功能！

当旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

候补购票如何操作？

怎么提交候补购票订单？

如何添加“车次+席别”的组合需求呢？

跟着小编一起来看

候补购票的操作步骤！

人证核验

12306网站的所有注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务。申请该项服务前，用户需进行人证一致性核验。

目前已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再办理核验。

具体如下：

打开铁路12306APP

↓

↓

人证核验

↓

开始核验

候补订单提交

每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。

划重点

只有在相关车次的余票显示列表中

出现“候补”字样的

旅客才可以根据需求提交候补订单

网站示意图

手机APP示意图

候补订单支付

候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。兑现时，按照候补订单生效的时间顺序，兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算（卧铺按下铺票价计算）。

候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试为您兑现候补需求（同一候补需求不进行部分兑现），若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款；若无匹配需求的车票，系统将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。

划重点

候补订单提交成功后

需要在30分钟内完成支付

预付款按组合需求中票款最高额度计算

系统自动退回差额票款

候补订单查看

网站待支付订单示意图

网站待兑现订单示意图

网站已处理候补订单示意图

网站候补兑现订单示意图

APP候补订单示意图

APP候补待支付订单示意图

APP候补订单详情示意图

APP候补订单详情示意图

●兑现时，将根据您所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按座席予以分配。

●兑现成功或候补终止时产生的应退款项将按时退还至原支付工具。

●兑现车票视同旅客购票，遵守实名制等相关规定。

网友：抢票软件要凉

对于12306这波操作，网友纷纷感慨，抢票软件要凉。

对此，你怎么看？

赶快转给有需要的人吧！

终审：李纯

新闻报料：6363110广告合作：6377835