付费25元儿童票看简陋展览？东莞出现“免费海洋馆”套路

“新海洋公园”变简陋展览

简陋的外立面、深蓝色昏暗灯光、低画质鲨鱼海报、几只摇头晃脑的小型电动恐龙、一眼看完的水母缸鱼缸……3月15日，带着孩子来玩的黄女士一进门就感到了不对劲，宣传推文中精美的布置与海洋生物看不到一丝踪影，这段经历也被她称为“从天堂到地心的3分钟”。

此外，亦有消费者反映，自己是在孩子幼儿园收到了纸质门票的宣传资料，扫描上面的二维码就能看到一条发在其他公众号的内容相同的推广文章。“不知道学校到底有没有去检查他们的真实性，就这么发出来了。”

国贸：在跟进客诉处理

像黄女士一样感到“上当受骗”的消费者不在少数，许多人甚至在现场劝说其他人不要进场，也有人现场就要求退款。3月16日晚，该海洋馆商家停业撤场。

关女士在孩子幼儿园收到的纸质门票宣传资料。

国贸方面透露，此次活动并非长期展览，原本就只签订了2天。关于招商资质审核等问题，截至发稿，国贸并未做出回应。

东莞市市场监管局：正进一步核查

位于东莞民盈国贸城2楼的新海洋公园展览已撤场。

消费提示

为帮助广大消费者提高警惕，避免落入展览“免费体验”陷阱，特发布以下消费提示：

查看第三方评价。除商家宣传资料外，消费者可查看第三方平台上的真实评价，这些评价来自其他参与过展览的消费者，能更客观地反映展览质量和问题。同时，要警惕朋友圈刷屏广告，此类广告可能存在夸大宣传或虚假推广的行为，不可轻信。

拒绝隐形消费。部分展览宣称有“免费项目”，但实际存在诸多附加条件，如体验某些项目可能需额外支付容器、装备等费用。消费者在参与展览前，务必提前与商家确认“免费项目”的具体内容和附加条件。

东莞市市场监督管理局

2025年3月20日