铁路电子客票全面推行，这份出行攻略请收好丨没有纸质票怎么找座？老年乘客

没有纸质车票，如何查询座位号？

电子客票实施后，铁路部门将不再发售纸质车票。那乘客该如何查询自己的席位号呢？哈站工作人员不表示，取消了纸质车票后，熟悉互联网购票的旅客可在12306账户订单内查询，或查看手机短信、微信或邮件等，都可以查询到电子客票的车次、席位、乘车时间、检票口等信息。

如果不想看手机，“购票信息单”也可以显示相关信息。乘客可以选择通过网站自行下载或打印，也可在车站售票窗口或自动售票机打印。

这名工作人员提示，旅客可自主选择是否打印购票信息单，而且信息单只能提供乘客的车次、席位号等信息，不能作为乘车凭证，也不能作为报销凭证。

老年人、儿童如何购票？

哈站工作人员介绍，自20日电子客票实施以来，铁路部门了解到很多老年人一听说“电子客票”四个字，第一反应就认为自己“不会”，有的人甚至还误解电子客票推行后，车站窗口也不卖票了，会给自己的出行带来了很多麻烦。