服务失独家庭 兰州市城关区铁路东村街道免费发放家政服务券

近期，兰州市城关区铁路东村街道为失独家庭发放了家政服务券，失独家庭凭此券可免费享受到家政公司提供的家政上门服务。

发放过程中，计生人员耐心地为每一户失独家庭老人介绍家政服务券的使用方法。持券人在需要家政服务时，直接电话联系家政公司人员上门进行家政服务,家政服务人员上门为其进行免费的卫生清洁服务。此举解决了失独家庭普遍老人年龄偏大，又无子女帮忙，年底大扫除成为难题的窘境。

​除此之外，街道还及时了解“失独家庭”所需所想，经常入户与他们进行谈心沟通，帮助他们尽快走出失独的阴影。此券虽小，却饱含着街道对“失独家庭”人员的关心，在精神上给予了他们鼓励，以真情服务温暖着他们的心窝。街道将会在以后的工作中以各种方式让他们体会到不同的温暖。