出发前打印了火车票报销凭证，还能退票吗？这些内容赶紧了解起来

电子客票年代，刷证进站方便快捷，旅客可根据须要别离打印行程信息提示与报销凭据。

这两者有何差异？打印报销凭据后能否退票？退票费报销凭据在哪里收取？须要报销车票费用的朋友赶忙学起来！

行程信息提示与报销凭据有何差异？

1.行程信息提示单

行程信息提示单是白底黑字的长条状小纸片，仅作为搭车信息提示，能够供旅客了解所乘列车车次、座位号及检票口等信息。

2.报销凭据

报销凭据则是蓝底黑字，与纸质车票的姿态有些相似，但它仅供报销运用。旅客可在搭车日期之日起1内（含当日）凭购票时所运用的有用身份证件到车站主动售票机、售票窗口交换。

小编温馨提示：以上两者均不能作为搭车凭据，请旅客持购票证件进站检票搭车。

怎么打印报销凭据？

小编温馨提示：搭车报销凭据丢掉后，不能够补打。因而，主张旅客根据须要打印，必须妥善保管，避免丢掉。

已打印报销凭据的车票怎么处理退票？

假如现已打印了报销凭据，可到车站指定窗口处理退票手续，或在开车前运用铁路12306APP处理退票。

自退票之日起1内（含当日），持购票时运用的搭车人身份证件原件和报销凭据前往铁路车站窗口处理退款手续。

处理退款时，须要将报销凭据交回，票款将在必定时间内退回至购票时运用的付出账户中。

怎么收取退票费报销凭据？

在铁路12306APP完结退票后，如须要收取退票费报销凭据，需在处理退票之日起1内，凭购票时所运用的搭车人有用身份证件原件和订单号码前往车站售票窗口收取退票费报销凭据。

搭车常见问题

运用现金购买的车票，怎么处理退票？

可到车站指定窗口处理退票手续，或于开车前在铁路12306APP先处理退票，自退票之日起1内（含当日），持购票时运用的搭车人身份证件原件前往铁路车站窗口收取现金。

用护照购票后，我能够运用自己身份证进站搭车吗？

进站搭车时运用的身份证件，要和购票时的证件保持共同。假如运用护照购票，就必定要运用护照检票搭车。

朋友代买的车票，进站搭车时要运用他手机上的二维码吗？

不必。旅客只需持与购票时共同的有用身份证件，即可进站搭车。

能够把搭车码截图保存，检票扫描时再出示运用吗？

不能够。搭车码每分钟主动更新，截图过期会失效。

小编温馨提示；报销凭据须妥善保管。如有丢失、污损、票面不完整等状况车站将无法返款。留意：一切车票退票必须在开车前处理。