车没了！钱难退！汽车团购，深套1000多名消费者

图说：宝山区军工路5169号的上海昶铭轿车出售有限公司采访目标供图下同

不少市民向“新民帮侬忙”反映，他们在宝山区军工路5169号的上海昶铭轿车出售有限公司，参加了所谓的“轿车团购”活动，在付完车款后，对方总是以“参团人数缺乏，无法成团”为由，一向没有交给车辆。当可巧请求退款时，“昶铭轿车”又是一拖再拖，屡次失约。据了解，被“轿车团购”深套的可巧已达上千人，现在宝山警方已对“昶铭轿车”立案侦办。

车子拿不到退款退不了

上一年9月市民毕女士在上海昶铭轿车出售有限公司订货了一台奔驰GLB220轿车，当天她付出了预订款50000元，9月又付款223500元，合计273500元，全款付清。出售人员表明，会在合同签定之日起的3个月内，即前交给车辆。

毕女士回想，除了《车辆代购服务协议》之外，她还签收了一份《奉告书》，上面阐明：这是“轿车团购”活动，所以购车价格优惠。如产生团购撤销等状况，“昶铭轿车”都会按照合同所约好的交还客户已付出金钱。

记者注意到，无论是购车合同仍是《奉告书》，都没有清晰此次团购成团人数，以及团购截止日期。

图说：出售人员奉告可巧刘先生，只要成团了，才干享用优惠价

图说：可巧收到的《奉告书》

到了上一年12月出售人员告知毕女士，活动没有到达“50人成团”的人数要求，因而成团失利。“我立刻提出退款，但售后微信群里没人回复。”毕女士说，在她屡次交涉后，上一年12月“昶铭轿车”开具了退款单，车款加上违约金，总计应交还282847元。在前完结退款。

但没想到的是，最初白纸黑字的许诺竟成了“言而无信”。毕女士奉告新民晚报“新民帮侬忙”记者，直到1月才退了12847元，并没有全额到账。这天，“昶铭轿车”和她又签定了一份《补充协议》，两边约好：剩下27万，1月起每天退3万，接连退9天。第10天打款5000元，作为“没有享用到购置税折半”的䃼偿。

之后，“昶铭轿车”依然没有实行约好。1月毕女士没有收到退款，1月只收到10000元退款，直到现在还拖欠265000元。

一向不成团许诺不实现

市民刘先生讲，上一年8月，他在“昶铭轿车”订货了一台凯迪拉克XT5轿车，车款约250000元，他先付出了170000元，预备比及车辆交给时，再付出尾款。“这家店的车子比外面廉价三四万元，店里称是厂商直销。”

又是近两个月过去了，在苦等没有消息的状况下，上一年12月刘先生提出退款，而“昶铭轿车”只付出了违约金6600元（自付款之日起至退款日期内每天万分之三），剩下的17万元毫无影踪。

市民郭先生叙说，上一年11月他与“昶铭轿车”签定货车合同，订货别克轿车，当天付出了全款227000元。依据合同，交车日期“拼团2个月内”，提车地址为品牌4S店。与郭先生对接的王姓工作人员信誓旦旦：车子必定会在春节前交给。“成果他们告知我没有成团，能够去店里请求退款。”而直到此刻，郭先生才发现，“昶铭轿车”的门店现已歇业。

图说：宝山警方对“昶铭轿车”立案侦办

千人被深套警方已立案

据网上揭露资料显现，上海昶铭轿车出售有限公司成立于2015年，注册在浦东新区南汇新乡镇，法定代表人为杨赢冰。

记者重复拨打“昶铭轿车”负责人的电话，但一向无法接通。随后，记者几经周折，总算联络上了“昶铭轿车”的出售人员，针对提不到车和退款事宜，对方没有给予直接回应，只说让可巧去门店挂号信息。一起，“昶铭轿车”的客服热线和投诉电话，全都无人接听。而就在今年春节时期，网络上仍有这家出售商的轿车代购广告。

据可巧自发接龙计算，现在已有1000多人既没拿到车也没拿到钱，单人合同金额从10多万元到80万元不等。到发稿前，记者了解到，大部分人已向警方报案，并递送报案资料。宝山经侦现已立案，现在案子正在进一步侦办中。

新民晚报记者夏韵陈浩